Обязанности официанта
Дежурный
Инцеденты
Жалобы
Поведениев зале
Официант
чаевые
этика
Внешний вид
Подготовка
Обслуживание
Школа официанта
Справочник
Последние статьи
Лосось запеченный на гриле
Лосось запеченный на гриле
Лосось – рыба нежная и питательная. Единожды попробовав его мясо, вы некогда не спутаете его ...

Рыбные котлеты из минтая
Рыбные котлеты из минтая
Котлеты можно готовить практически из любой рыбы, но во всех случаях есть свои особенности и ...

Калалаатикко – сельдь тушеная с картофелем
Калалаатикко – сельдь тушеная с картофелем
Обязательно попробуйте приготовить калалаатикко в домашних условиях: вы сможете ощутить все ...

Щука фаршированная - рецепт с фото
Щука фаршированная - рецепт с фото
Назовем это блюдо – ленивая фаршированная щука, так как, шкуру с нее мы снимать не будем. По этому ...

Ресторатор > Персонал >

Быстрое и качественное исполнение официантом его обязанностей - залог успешной работы всего предприятия.

Именно поэтому уделяется столько внимания к подбору, подготовке и обучению обслуживающего персонала.

Большое значение для повышения культуры обслуживания на предприятиях общественного питания имеет образцовая чистота торгового зала и других помещений.

Качественная предварительная подготовка торгового зала и сервировка столов придает залу приятный эстетический вид, облегчает труд официантов, способствует быстрому и культурному обслуживанию посетителей.

Работа официанта не заканчивается с уходом гостей. Со столиков и подсобных столов необходимо убрать всю использованную посуду и подготовиться к приему новых посетителей.
Повторную сервировку производят по-разному в зависимости от заведения. В некоторых ресторанах освободившиеся столики сервируют так же, как для обслуживания предыдущих гостей.

 

Независимо от вида обслуживания в обязанности официантов входит уборка стола. Если столы накрыты скатертями, то испачканное столовое белье необходимо заменить. Если скатерти не предусмотрены, следует смести крошки и продезинфицировать столы.

 

Сбор использованной посуды производят одинаково как при порционной подаче блюд так и при подаче «в обнос». Она основывается на технике сбора использованной посуды, напоминающей способы «в две» и «в три тарелки», рассмотренные ранее.

 

Закон требует соблюдения правил безопасности на рабочем месте. В ситуациях, потенциально угрожающих безопасности персонала или посетителей, следует принять меры в соответствии с правилами предприятия.

 

Помните о том, что вы несете ответственность перед законом за любой несчастный случай, произошедший из-за вашей халатности.
Различные государственные акты о защите здоровья и безопасности на рабочем месте заботятся о посетителях и работниках предприятий общественного питания.

 

Почему официантов, работающих в кофейнях или у стойки в пивных барах, нужно воспринимать как профессионалов в меньшей степени, чем тех, кто осуществляет обслуживание гостей "в обнос"?

 

Микробы, встречаются повсюду, но при плохих санитарных условиях количество их намного увеличивается.

 

В пище чаще всего встречаются следующие группы микроорганизмов – микробы, бактерии, плесневые и дрожжевые грибки.
Бактериями называются мельчайшие одноклеточные организмы, имеющие тонкую оболочку, наполненную плазмой, т. е. полужидким белковым веществом.

 
Работа официанта
Внешний вид официанта
чаевые
Жалобы посетителей
Обслуживание
Обязанности официанта