Подготовка официанта к работе

Официант должен являться на работу не позже чем за 30 мин до начала обслуживания посетителей.
В личную подготовку входят подготовка внешнего вида, подготовка рабочего места. После того как официант привел себя в порядок, он должен занять свое рабочее место и подготовить все необходимое для работы.

Несмотря на то что дежурные официанты провели общую подготовку торгового зала, каждый официант обязан:
проверить чистоту скатертей и салфеток на каждом столе, а также чистоту и исправность комплектного прибора;
отполировать необходимые приборы, которые будут нужны ему во время обслуживания посетителей, и привести в порядок сервант;
проверить у директора или метрдотеля, есть ли заказы на столы его участка;
просмотреть и проверить меню, чтобы подготовиться к инструктажу.

Подготовка подсобного столика

На подсобном столе (станции официанта) - обычном столе, накрытом скатертью, или буфете, оборудованном полками, ящиками и иногда подогревателем, - должны присутствовать следующие предметы:

все необходимые столовые приборы: например, закусочные ножи, суповые ложки, столовые ножи и вилки, десертные ложки и вилки, чайные и кофейные ложки универсальные приборы (столовые ложки и вилки) щетка и поддон для сметания крошек со стола закусочные тарелки
приборы для подачи чая/кофе (молочники, сахарницы, чашки и блюдца, чайные ложки и т.п.)
стеклянная посуда (стаканы, бокалы для белого и красного вина)
подстановочные тарелки (с салфетками) посуда для подачи хлеба (и масла)
салфетки
сервировочные подносы
зубочистки
карты меню
карты вин
запасные блокноты и ручки (официант носит с собой блокнот и ручку) универсальный пробочник (обычно хранится у официанта) приправы (соусы, мельницы для перца и т.п.)
чистое столовое белье
другие предметы, которые могут понадобиться во время обслуживания.

Если буфет оборудован подогревателем, его нужно включать приблизительно за пятнадцать минут до начала обслуживания.
Использованные предметы следует заменить или пополнить чистыми до конца смены официанта или в начале следующей смены (по решению менеджера зала).

Подготовка к подаче сливочного масла
Сливочное масло готовят до прибытия гостей. Охладите порционные кусочки масла, свернутые трубочкой, нарезанные ломтиками или кубиками, окунув их по отдельности в воду со льдом. Благодаря этому они не слипнутся. Затем положите порции масла в масленки и поставьте в холодильник. Масло подают к столу одновременно с хлебом.

Подача растительного масла и уксуса
В качестве альтернативы сливочному маслу некоторые заведения подают растительное масло с уксусом.
Порцию оливкового масла хорошего качества комнатной температуры наливают в небольшую тарелку с приподнятыми краями и добавляют каплю бальзамического уксуса. В некоторых ресторанах уксус и масло подают раздельно.