Правила при устройстве на работу
Есть правила этикета и на этом ответственном этапе жизни.
• Быть вежливым и корректным со всеми потенциальными работодателями.
В том числе с тем, кто откажет в работе. Не исключено, что когда-нибудь он вернется к этому предложению: ситуации бывают самые разные, непредсказуемые. Обычно для правильной организации процесса, экономии времени мы используем телефон. И в телефонных контактах по поиску работы есть также свои нормы этикета. Многое зависит именно от того, правильно ли потенциальный работник говорит по телефону с работодателем.
• Каждый потенциальный работодатель должен чувствовать себя единственным. Для экономии времени и увеличения шансов на успех мы подаем резюме в несколько различных компаний. Но работодателям этого знать не следует. На подсознательном уровне это может вызвать неприязнь. Поэтому нужно всегда иметь при себе список компаний, в которые подано резюме. Когда позвонит сотрудник одной из фирм, нельзя спрашивать, из какой он организации. Если нет возможности лично ответить на звонок, следует проинструктировать серьезно и подробно всех, кто живет в квартире, на случай звонка из компании о приеме на работу. Можно также написать особые указания о способе связи с вами, если вас не будет дома. Вы не должны создавать никаких затруднений при установлении контакта.
• Не заставлять себя ждать. Если вам оставлено сообщение из отдела кадров, нельзя ждать следующего звонка. Следует перезвонить оперативно. Наверняка рекрутер рассматривает еще множество кандидатур на вакантное место. Часто бывает, что в ответ на звонок постоянно срабатывает автоответчик. В этом случае надо внятно и четко назвать свои фамилию и имя, желаемую должность, оставить информацию о дате вашего следующего звонка.
Устраиваясь на работу держитесь спокойно и уверенно, с чувством собственного достоинства, не выплескивая эмоций |
• Грамотно говорить с работодателем по телефону. Ожидаемый от потенциального работодателя звонок может раздаться неожиданно, и звучащие в трубке слова: «Мы рассмотрели ваше резюме и хотим услышать ответы на некоторые вопросы» - могут застать врасплох. Только в самом крайнем случае можно попросить прощения и сказать, что вы через 2-3 минуты перезвоните. Но по возможности этого следует избегать. Если с вами связались в момент, когда вы находитесь на рабочем месте, ни в коем случае нельзя вести разговор с потенциальным работодателем в присутствии других сотрудников. Это нетактично, неэтично и непростительно. Разговор может быть серьезным и обстоятельным, и к нему надо основательно подготовиться еще на этапе подачи резюме, продумать ответы на все предполагаемые вопросы. Постарайтесь представить себя в максимально выгодном свете. Вопросы могут касаться квалификации, опыта потенциального сотрудника. По стилю и тону разговора работодатель сумеет сделать определенные выводы. Очень редко спрашивают только контактную информацию и договариваются о встрече. Чаще всего по телефону обсуждают серьезные вопросы.
• Быть уверенным в себе. Плохая слышимость по телефону ни в коем случае не должна помешать итогам разговора. Можно вежливо и корректно уведомить собеседника, если вы плохо слышите, что он говорит. Стесняться этого не нужно. Следует также осведомиться, хорошо ли слышит вас представитель работодателя. Форма «Я не слышу, говорите громче!» недопустима в разговоре, только вежливое и корректное построение фразы. Нужно изгнать из своей речи робость, говорить внятно, уверенно и четко, чтобы вас можно было легко понять. Несмелым людям надо заранее отрепетировать свою речь перед другом или родственником, представляя на его месте потенциального работодателя.
• Не надоедать и не утомлять. Некорректно постоянно звонить рекрутеру, напоминая о себе. Если назначено интервью, лучше прийти на него раньше. Опоздание значительно снизит шансы на получение должности, так как будет воспринято как неуважение. Со своей стороны, и наниматели должны иметь правильный подход к людям, учитывать их волнение.
• Не переспрашивать и не уточнять детали многократно. Причем сторона работодателя также должна знать правила этикета в этом вопросе, говорить четко и внятно, называть конкретные дату, время и место предполагаемой встречи. В случае нарушения планов из-за непредвиденных обстоятельств и кандидат, и представитель нанимателя обязаны позвонить и предупредить об этом другую сторону.
• Не игнорировать электронную почту. Если приглашение на интервью о приеме на работу отправлено кандидату на электронный адрес, он обязан проинформировать о получении приглашения и подтвердить, что придет на собеседование. В противном случае представителю работодателя нужно вторично перезванивать соискателю. Самыми главными моментами для соблюдения пунктуальности нужно считать время и место встречи и отнестись к этим данным соответственно, рассчитав время с запасом, чтобы не опоздать из-за непредвиденных сложностей.
Ну и пустилась во все тяжкие, агентства, частные объявления, интернет – с таким количеством хамства, вымогательства и лжи я в жизни не сталкивалась. Со стороны работодателей разумеется.
RSS лента комментариев этой записи