Формирование сплоченного коллектива
Эффективно работающая и хорошо сплоченная команда появляется не сразу - этому предшествует долгий процесс ее становления, успех которого предопределяется целым рядом обстоятельств, практически не зависящих от того, формируется ли команда спонтанно, или набирается сознательно.
Ускорить формирование и обеспечить эффективную работу коллектива вам могут помочь психологические тренинги, под управлением опытного психолога.
Практически все отношения в коллективе складываться в следствии технических контактов и наблюдений, в процессе которых официанты собирают сведения друг о друге, которые в последствии послужат основой для взаимной симпатии, или напротив, антипатии.
Новый коллектив проходит сложный и длительный процесс самоорганизации, включающий в себя нескольких стадий.
На первой стадии – члены коллектива знакомятся, присматриваются друг к другу, анализируют своих коллег и стараются продемонстрировать свои возможности, (именно на этой стадии психологические тренинги приносят наибольшую пользу). Отдельные индивиды могут занимать выжидательную позицию.
Эта стадия оканчивается или реализацией социометрического исследования, или определением лидера.
На второй стадии идет процесс объединения людей, налаживания индивидуальных контактов и вырабатывание общих поведенческих норм, объединяющих весь рабочий коллектив
На третьей стадии команда стабилизируется, вырабатывает общие цели и нормы поведения, формируется надежное сотрудничество, взаимовыручка, которая и есть залог успешной работы коллектива.