Искать
- 1. Прием Коктейль
- Организуют прием коктейль в следующих случаях: в выходные дни в период работы конференций, симпозиумов и других мероприятий подобного рода; во время встреч с видными зарубежными государственными, партийными, ...
- 2. Складской учет в ресторане
- Ведение складского учёта на предприятии общепита связано с множеством нюансов. Товарно-материальные ценности находятся в постоянном движении, прибывая, убывая и перемещаясь внутри организации.
- 3. Корпоративное питание и мотивация сотрудников
- Питание в офисе может быть использовано как способ создания корпоративного духа и повышения мотивации. Недорогая, но качественная еда на рабочем месте позволяет сэкономить время сотрудников, а также сплотить ...
- 4. Организация питания работников предприятия ...
- Организация питания на предприятиях с использование услуги «доставка обедов в офис» или заключение договора на обслуживание работников в близлежащем кафе. ...
- 5. Доставка обедов в офис
- Современные компании решает проблему питания своих сотрудников по-разному. Кто-то пускает вопрос на самотек, кто-то радуется наличию рядом столовой, кто-то просто покупает микроволновую печь в офис, а ...
- 6. Организация и обслуживание банкета ...
- Насколько часто банкетное обслуживание не удовлетворяет потребности гостей и является проблематичным для самих официантов?
- 7. Обслуживание в номерах – рум сервис
- Служба «рум сервис» существующая в отелях, мотелях и других заведениях гостиничного бизнеса, занимается доставкой еды в номера постояльцев. Вы должны уважать уединение гостей.Всегда стучите три раза ...
- 8. Виды оплаты услуг
- Посетители могут расплачиваться наличными, кредитными картами, чеками, купонами или в кредит. Обслуживающему персоналу необходимо знать, как производить расчет в каждом конкретном случае и какие виды оплаты ...
- 9. Презентация кофе
- Посетители заказывают различные виды кофе, и задача официанта - подать именно то, что желает гость. Предпочтения клиентов могут касаться следующего:
- 10. Порядок продажи алкоголя
- Реализация напитков играет важную роль в индустрии гостеприимства. Персонал бара и ресторана должен знать не только ассортимент предлагаемой продукции, но и способы ее подачи, включая психологический аспект ...
- 11. Ответственность за продажу алкоголя
- Администрация и персонал заведения должны ответственно и профессионально подходить к продаже алкоголя: предотвращать опьянение гостей и не допускать продажу алкоголя несовершеннолетним.
- 12. Ассортимент безалкогольных напитков
- Ассортимент безалкогольных напитков разнообразен - от холодных до горячих, от простых до экзотических. Некоторые из них готовят в холодном цехе, другие - в баре.
- 13. Ассортимент слабоалкогольных напитков
- Слабоалкогольными напитками принято считать все ликеро-водочные изделия, крепость которых находится в пределах 6-12%.
- 14. Ассортимент вин в ресторанах
- Приятная внешность и умение откупорить бутылку вина или пива -не самые главные достоинства хорошего сомелье. Без знания ассортимента продукции невозможно провести качественное обслуживание.
- 15. Нестандартные способы обслуживания
- Нетипичные для обычного ресторана методы обслуживания посетителей: подача блюд «в стол», шведский стол, обслуживание по типу «буфет», самообслуживание.
- 16. Обслуживание по типу «геридон»
- Геридон - передвижная сервировочная тележка (или подсобный стол) - используется для порционирования и доготовки блюда в торговом зале, непосредственно перед посетителями.
- 17. Электронные кассовые аппараты
- Преимуществами данного метода контроля продаж являются скорость и аккуратность. Счет может быть подготовлен самим официантом, не прибегая к помощи кассира. Всем официантам необходимо иметь ключ с паролем ...
- 18. Системы учета продаж
- Системы контроля продаж используют: для предоставления кассиру информации, необходимой для подготовки счета для ведения учета израсходованных продуктов и напитков для учета запасов в целях сокращения ...
- 19. Бронирование столика в ресторане
- Прежде чем принять заказ на бронирование столика, убедитесь, что знаете ответы на вопросы, которые может задать гость, например; Блюда какой кухни вы подаете? (Французской, итальянской, китайской, современной ...
- 20. Техника безопасности в ресторане
- Закон требует соблюдения правил безопасности на рабочем месте. В ситуациях, потенциально угрожающих безопасности персонала или посетителей, следует принять меры в соответствии с правилами предприятия.